ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Întrebări frecvente
Despre produse personalizate, fișiere, Bun de Tipar și livrare. Găsește repede informația de care ai nevoie înainte de comandă.
Înainte să comanzi
Pot cere ofertă dacă nu știu ce material să aleg?
Da. Spune unde vei folosi produsul, dimensiunile, cantitatea și termenul dorit. Echipa verifică proiectul și îți poate propune opțiuni compatibile.
Ce fișiere pot trimite?
Pentru o cerere de ofertă poți atașa PDF, JPG, JPEG, PNG, TIF, TIFF, PSD, PSB, AI, EPS, SVG, CDR sau ZIP, în limitele indicate în formular. Pentru simularea unui produs din magazin, folosește formatele de imagine afișate lângă încărcare.
Când este necesar Bunul de Tipar?
Atunci când conținutul, poziționarea sau finisarea trebuie confirmate înainte de producție. Verifică versiunea prezentată în cont și confirmă explicit că este cea pe care dorești să o realizăm.
Pot comanda cu livrare în România?
Da. Livrarea se stabilește în ofertă sau la finalizarea comenzii, în funcție de dimensiunea, greutatea și ambalarea produsului.
Pot ridica lucrarea din Iași?
Da. Consultă centrele și datele de contact pentru adresele, programul și serviciile punctelor de lucru active.
Mă puteți ajuta cu realizarea sau adaptarea graficii?
Da. Menționează în cerere ce materiale ai și ce trebuie creat sau corectat. Proiectul poate include DTP, tehnoredactare ori design de copertă, în funcție de nevoile tale.
Mai ai o întrebare?
Ne poți suna sau scrie. Pentru pregătirea graficii găsești și un ghid cu recomandări practice.
